NOTRE SAVOIR-FAIRE : VOTRE PREMIÈRE GARANTIE
Ce label, apposé sur notre façade, engage notre entreprise et nos équipes à vous faire profiter de toute notre expertise en matière de soudage, qu’il s’agisse d’équipements, de matériels, de consommables ou encore d’éléments de sécurité. C’est cette vision globale d’experts que nous partageons au sein du Réseau Socoda, numéro 1 en France du négoce professionnel indépendant pour l’Industrie et le Bâtiment.
Savoir vous écouter
C’est vous qui parlez le mieux de vos besoins et de vos attentes pour les travaux de soudage que vous devez réaliser ou mettre en oeuvre. C’est par une écoute attentive que nous savons vous prodiguer des conseils d’expert, des préconisations pertinentes, un diagnostic précis de vos besoins et, par conséquence, l’offre produit la mieux adaptée. Cette connaissance profonde de vos métiers, nous la partageons au quotidien avec nos partenaires fabricants, ce qui nous permet en toutes circonstances d’assurer en temps réel, la mise à disposition des produits et équipements les mieux adaptés aux évolutions du marché et de vos travaux.
Savoir être disponible
Disponibilité des équipes, disponibilité des matériels sont les maîtres-mots de notre engagement de spécialistes. Dans nos entreprises, des collaborateurs compétents, experts en techniques de soudage et en conseils de mise en oeuvre sont à votre disposition, en permanence. Du soudage, ils connaissent toutes les techniques mais aussi toutes les contraintes et ils travaillent leurs stocks pour vous assurer une disponibilité optimale des matériels, des équipements et des consommables.
Savoir vous accompagner
La qualité des services se mesure jour après jour, au fur et à mesure de l’utilisation des équipements, dans la réalité de leur environnement professionnel. C’est cette constance à laquelle nous sommes attachés pour, quelles que soient les contraintes de mise en œuvre ou d’usage, que vous puissiez à tout moment, dans nos points de vente, profiter de conseils avisés et d’une réactivité immédiate. Qu’il s’agisse de suivi technique, de maintenance ou de dépannage d’urgence, notre engagement est que vous ne soyez jamais empêchés ni dans l’exercice de votre métier ni dans la réalisation de vos opérations.
